Condições Gerais de Venda

Condições Gerais de Venda

As presentes Condições Gerais regulam a venda de produtos através do site www.guigas-reef.com, propriedade da Guigas-Reef. Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita estas condições.

1. Encomendas

As encomendas podem ser realizadas online 24 horas por dia. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail de confirmação. A Guigas-Reef reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro técnico, falta de stock ou suspeita de uso fraudulento.

2. Preços

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. A Guigas-Reef reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, sendo que o valor aplicado será sempre o visível no momento da compra.

3. Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. A encomenda só é processada após confirmação do pagamento.

4. Envios e Entregas

 Envios em Portugal

• Dias de envio: Terça, Quarta e Quinta-feira
• Entrega: 1 a 2 dias úteis
• Entregas realizadas até às 19h
• Valores válidos para encomendas até 10 kg

Custos de envio:

• Gratuito para compras acima de 150€
• 16€ para compras abaixo de 150€
• Ilhas: envio gratuito acima de 175€

Envios Internacionais

• Dias de envio: Terça e Quarta-feira
• Entrega: 1 a 2 dias úteis
• Entregas até às 19h
• Valores válidos para encomendas até 10 kg

Custos de envio (Espanha – Península):

• Gratuito acima de 200€
• 20€ abaixo de 200€
• Ilhas: envio gratuito acima de 225€

Para outros destinos internacionais, os custos serão calculados no checkout.

5. Atrasos ou impossibilidade de entrega

A Guigas-Reef não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições meteorológicas, greves ou outras situações fora do seu controlo.

6. Cancelamentos

O cliente pode solicitar o cancelamento antes do envio da encomenda. Após expedição, aplicam-se as regras de devolução.

7. Devoluções

O cliente tem direito a devolução nos termos da lei aplicável. O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi enviado. Custos de devolução poderão ser suportados pelo cliente salvo erro imputável à Guigas-Reef.

8. Responsabilidade

A Guigas-Reef não é responsável por danos indiretos, perdas de utilização ou lucros cessantes resultantes da utilização dos produtos.

9. Alterações às Condições

A Guigas-Reef reserva-se o direito de modificar estas condições a qualquer momento. A versão em vigor será sempre a publicada no site.

10. 10. Rotura de stock

Em caso de rotura de stock, o prazo de entrega poderá ser superior ao habitual. Nestas situações, o cliente será devidamente contactado e informado sobre o novo prazo estimado, podendo acompanhar o estado da sua encomenda.